核心要点
Contex IQ Quattro 36 和 44 系列大幅面扫描仪目前已处于停止支持（No longer supported）状态。但通过升级至最新的固件版本 V3.2.2-013，用户可以实现对 Windows 11 操作系统的兼容，并支持新型号的 Joysail Rightcolor 设备。
固件下载与版本历史
为了确保设备的稳定运行及系统兼容性，建议用户根据需求下载对应版本的固件：
1. 最新固件 V3.2.2-013
发布日期：2021年8月 (Build 095330)
主要更新：
- 正式支持 Windows 11 操作系统。
- 新增对 4 款 Joysail Rightcolor 型号的支持：Rightcolor R360S、R360G、R460S、R460G。
2. 历史版本
- V3.2.2-012 (2020年1月)：针对硬件版本 HW Rev >= 3 的扫描仪（可通过序列号 52DQYMnnn R OC 确认），休眠模式被限制在 1-60 分钟内，且无法禁用休眠功能。
- V3.2.2-010 (2017年6月)：新增对 IQ Quattro 3600 系列的支持。
配套软件与驱动支持
为发挥扫描仪的最佳性能，请配合以下版本的软件使用：
- Nextimage 软件：建议使用版本 5.4.9
- WIDEsystem 驱动：建议使用版本 5.9.7
操作系统兼容性列表
IQ Quattro 36/44 扫描仪支持以下操作系统环境：
- Windows 11：仅限固件 V3.2.2-013 Build 095330 及以上版本。
- Windows 10 (Enterprise)：支持 32 位与 64 位版本。
- Windows 8.1 (Enterprise)：支持 32 位与 64 位版本。
- Windows Server 2019 (Standard Edition)：支持 64 位版本。
常见问题 (FAQ)
Q1: IQ Quattro 36/44 扫描仪还受官方支持吗？
根据 Contex 官方说明，该系列扫描仪目前已不再受官方技术支持（No longer supported），建议用户及时备份相关驱动并升级至最后稳定版固件。
Q2: 如何在 Windows 11 上使用该扫描仪？
您必须将扫描仪固件升级至 V3.2.2-013 Build 095330 或更高版本，否则可能无法在 Windows 11 系统下正常识别或工作。
Q3: 为什么我的扫描仪无法关闭休眠模式？
这取决于您的硬件修订版本。如果您的设备硬件版本 (HW Rev) 大于或等于 3，受固件策略限制，休眠模式只能在 1-60 分钟之间调节，无法彻底禁用。