i2S 数字化扫描仪服务：您的专业保障与项目成功伙伴
在数字化和档案数字化领域，i2S 凭借其在数字化和图像质量流程各个阶段的专业知识而广受认可。我们的专家团队随时准备为您提供服务，确保您的数字化项目顺利进行并达到最高标准。
专家团队：图像质量与数字化标准培训
i2S 专家致力于就图像质量的新标准对您进行培训。让我们的团队指导您学习 ISO 19264、Metamorfoze 和 FADGI 等国际公认标准，助您掌握数字化项目所需的关键知识和技能。
i2S 指导与专业知识：助力您的数字化项目
在 i2S，我们的专家将协助您进行数字化项目的执行和技术指导，提供全面的支持，包括：
✔ 评估项目目标和可行性
✔ 定义项目规范
✔ 评估招标书并协助回应
✔ 评估项目成本、信用和预算管理
✔ 协调和管理项目合作伙伴
✔ 准备报价并管理供应和采购订单
我们的保修政策
我们所有的扫描仪均附带一年免费的“保修/支持”合同。这第一年对我们的客户免费。
您可以选择在购买扫描仪时同时订购两年或更长时间的“保修/支持”合同延期。此外，您也可以在初始“保修/支持”合同期结束后，订购一年期的“保修/支持”合同延期。
灵活的合同选项
对于没有“保修/支持”合同的客户，我们提供以下灵活的合同选项：
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TECHASSIST 合同： 提供一年期的技术支持。
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EXTSOFT2 合同： 提供一年期的软件更新。
如果您的当地经销商无法提供软件支持，或者您不是 i2S 的直接客户，您可以直接从 i2S 订购上述 TECHASSIST 和 EXTSOFT2 合同。
联系客户支持
如需了解更多信息或需要帮助，请随时联系我们的客户支持团队。
常见问题 (FAQ)
Q1: i2S 提供哪些类型的数字化标准培训？
A1: i2S 专家提供 ISO 19264、Metamorfoze 和 FADGI 等图像质量和数字化标准培训，帮助客户掌握相关知识。
Q2: i2S 如何协助数字化项目管理？
A2: i2S 提供从项目目标评估、规范定义、招标协助、成本预算、合作伙伴协调到报价和订单管理的全面指导和专业支持。
Q3: i2S 扫描仪的保修期是多久？
A3: 所有 i2S 扫描仪均附带一年免费的“保修/支持”合同。客户可选择延长两年或更长时间，或在初始期结束后续订一年。
Q4: 如果我没有“保修/支持”合同，i2S 还提供哪些服务？
A4: 您可以选择“TECHASSIST”合同（一年技术支持）或“EXTSOFT2”合同（一年软件更新）。
Q5: 我可以直接从 i2S 购买这些合同吗？
A5: 如果您当地的经销商无法提供软件支持，或者您不是直接客户，您可以直接从 i2S 订购 TECHASSIST 和 EXTSOFT2 合同。
